AACWorkflow Docs

Публичная оферта

Условия предоставления услуг AACWorkflow

Публичная оферта услуг AACWorkflow

Дата последнего обновления: 22 июня 2026
Дата вступления в силу: 22 июня 2026

1. Определения и интерпретация

В данной оферте используются следующие определения:

  • Оферта — данный документ, содержащий предложение о заключении договора на условиях, изложенных ниже
  • Сервис — веб-приложение AACWorkflow и связанные с ним функции
  • Пользователь — юридическое или физическое лицо, принявшее условия оферты
  • Услуги — предоставление доступа к Сервису и связанную поддержку

2. Сведения об исполнителе

AACWorkflow
Статус: Поставщик услуг
Email: support@aacworkflow.com

3. Предмет оферты

Компания предлагает пользователям доступ к облачной платформе управления задачами с интеграцией искусственного интеллекта для командной работы. Сервис включает:

  • Управление рабочим пространством и проектами
  • Назначение задач агентам (автоматизированным помощникам)
  • Интеграция с внешними сервисами (GitHub, Google, и др.)
  • Облачное хранилище данных и резервные копии
  • Техническая поддержка

4. Процедура заключения договора

Акцепт оферты происходит путём:

  • Регистрации аккаунта в Сервисе
  • Проверки флажка согласия с условиями при регистрации
  • Использования Сервиса после регистрации

После акцепта между Компанией и Пользователем возникают права и обязанности, предусмотренные настоящей офертой.

5. Условия предоставления услуг

5.1 Доступность

  • Компания прилагает разумные усилия к обеспечению 99.5% доступности Сервиса
  • Плановое обслуживание может проводиться с предварительным уведомлением
  • Не гарантируется 100% доступность, включая форс-мажорные события

5.2 Ограничение использования

  • Неограниченное количество рабочих пространств
  • Неограниченное количество пользователей в зависимости от плана
  • API запросы ограничены согласно план обслуживания
  • Максимальный размер файла — согласно техническим спецификациям

5.3 Требования к Пользователю

  • Пользователь гарантирует, что он имеет право принимать условия оферты
  • Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством
  • Пользователь несёт ответственность за деятельность всех членов его рабочего пространства

6. Оплата и стоимость услуг

6.1 Тарифные планы

Услуги предоставляются по одному из следующих тарифов:

  • Free — базовые функции бесплатно
  • Professional — расширенный функционал с ежемесячной оплатой
  • Enterprise — индивидуальные условия

6.2 Стоимость

Текущие цены указаны в Сервисе и актуальны для новых пользователей. Изменение цен для существующих пользователей производится с уведомлением не менее чем за 30 дней.

6.3 Способы оплаты

  • Кредитные карты (Visa, MasterCard)
  • Платёжные системы, предусмотренные в интерфейсе Сервиса

6.4 Возврат средств

  • Платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством
  • В случае технического отказа Сервиса может быть предоставлен пропорциональный возврат

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1 Обработка персональных данных

  • Компания обрабатывает персональные данные Пользователя согласно Политике конфиденциальности
  • Данные хранятся в защищённом виде с использованием современных технологий шифрования
  • Пользователь имеет право на доступ, исправление и удаление своих данных

7.2 Сохранение данных

  • При активном аккаунте — неограниченное время
  • После удаления аккаунта — до 90 дней для восстановления
  • Резервные копии — до 30 дней

8. Интеллектуальная собственность

8.1 Права на Сервис

Весь контент, функциональность и исходный код Сервиса являются собственностью Компании и защищены законом об авторском праве.

8.2 Права на контент Пользователя

Пользователь сохраняет все права на контент, загружаемый в Сервис. Пользователь предоставляет Компании лицензию на хранение, обработку и отображение такого контента.

9. Ответственность

9.1 Ограничение ответственности

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.

9.2 Исключение убытков

В максимальной степени, допускаемой законодательством:

  • Компания не несёт ответственность за косвенные, непредвиденные или специальные убытки
  • Максимальная ответственность Компании ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев

9.3 Исключения

Некоторые юрисдикции не допускают ограничение ответственности. В таких случаях может быть применено минимально допускаемое ограничение.

10. Запретные действия

Пользователь не вправе:

  • Передавать доступ третьим лицам, включённым в его рабочее пространство
  • Пытаться взломать или обойти механизмы безопасности
  • Использовать Сервис для незаконных целей
  • Загружать вредоносное ПО или контент, нарушающий права третьих лиц
  • Проводить атаки отказа в обслуживании или другие враждебные действия
  • Скреплять контент Сервиса без разрешения

11. Изменение условий

Компания вправе изменять условия оферты в любое время. Изменения вступают в силу через 14 дней после публикации. Продолжение использования Сервиса после такого срока означает согласие с изменениями.

12. Прекращение предоставления услуг

12.1 По инициативе Компании

Компания вправе прекратить предоставление услуг:

  • При нарушении Пользователем условий оферты
  • При обнаружении незаконной деятельности
  • При неоплате услуг в течение 30 дней после срока платежа
  • По другим причинам с уведомлением не менее чем за 30 дней

12.2 По инициативе Пользователя

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время через настройки аккаунта. При этом данные Пользователя будут удалены согласно политике сохранения.

13. Рекламации и претензии

Пользователь вправе подать претензию в течение 30 дней с момента возникновения проблемы. Претензия подается на адрес электронной почты support@aacworkflow.com.

14. Применимое законодательство

Данная оферта и все отношения, вытекающие из её исполнения, регулируются законодательством Российской Федерации.

15. Контактная информация

Для вопросов, претензий и предложений:

Email: support@aacworkflow.com
Telegram/WhatsApp: [Insert contact info]
Почтовый адрес: [Insert mailing address]


Принятием условий настоящей оферты Пользователь подтверждает, что:

  • Прочитал и понимает все условия
  • Согласен с ними полностью
  • Имеет право на заключение договора